Cuando la caridad viene en botellas

Observo con cierto asombro como las empresas de gaseosas y aguas embotelladas, que durante años fueron foco de críticas por la proliferación que promueven de envases descartables -uno de los símbolos más perversos de la sociedad de consumo- han iniciado desde hace un tiempo un prolijo lavado de imagen y se han convertido en activas protagonistas de campañas solidarias y ambientales. Tal es el caso de Coca-Cola, Villavicencio, entre otras como la recolección de tapitas, uso de botellas en construcción, etc.

El caso particular de las aguas embotelladas, mineralizadas o minerales merece especial atención. No sólo desvían la atención respecto del incremento de envases y recursos no renovables que despilfarran, sino que además, su mayor virtud ha sido la de “privatizar” de facto algo que nunca se “privatizó”, el consumo de agua.

Si bien mucho se habla en los últimos tiempos acerca de privatización de la naturaleza y de mercantilización de los bienes comunes, particularmente en los debates previos a Rio+20, es poco lo que se enfatiza sobre uno de los mayores y elocuentes despojos que se nos hace en nombre del mercado como es el caso de las aguas minerales.

Esto que digo, no es nuevo, recomiendo leer ¡Vienen por el agua! (y mirar sus videos) que publiqué aquí hace un par de años.(1)

Está claro que las buenas intenciones con que se realizan campañas para recolectar tapitas de gaseosas o botellas con fines solidarios no está puesto en duda. Hasta me animaría a decir que detrás de estas campañas se encuentra gente del sector empresario bien intencionada que encontró de este modo una manera de canalizar fondos hacia objetivos irreprochables.

Pero advierto que las organizaciones de la sociedad civil no deben perder su capacidad crítica sobre el sector corporativo. Debe advertirse que las empresas procuran con estas campañas consolidar un mensaje tranquilizador hacia la sociedad, mostrándole que virtuosamente, pueden “solucionar” el problema ambiental y, al mismo tiempo, movilizar recursos hacia causas nobles. Lo que en realidad hacen es ocultar el problema y transferir monedas, en comparación a lo que significaría tener que hacerse cargo por el pasivo ambiental que ocasionan y la fantástica renta que obtienen al haber creado el “mercado” del agua embotellada.

 

 

(1) el video “The Story of Bottled Water” (2010) tiene la opción de verse subtitulado en español en la opción CC de YouTube.

 

“¡Aguante, que ya viene el futuro!”

 

La frase la escuché por el barrio esta semana. Un pibe se filmaba, bicicleta en mano, con un anciano que, por su aspecto, en el mejor de los casos, era un jubilado paupérrimo. “Este es mi amigo Jorge!, !Aguante que ya viene el futuro!”.

Me quedó dando vueltas por varios días, hasta hoy mismo.

Futuro es una palabra bárbara. Suena bien y su significado es una incógnita. Uno completa su significado agregándole adjetivos y otros conceptos para que hagan posible entender a qué “futuro” no referimos.

Siempre se ha puesto en el “futuro” lo que soñamos, lo que será alguna vez o lo que, directamente, nos espanta. Hay un tiempo en el que el futuro nos incluye, hablamos del futuro, y con nosotros allí adentro. Hay un momento, a partir del cual, empezamos a auto-excluirnos del futuro (gulp!)

Tenemos asociado el futuro a muchos relatos de la ciencia ficción, a sueños de utopía y paisajes literarios. Sin duda, hoy el “futuro” está asociado a muchas escenas cinematográficas. Desde hace tiempo, es el cine el que nos devuelve imágenes del futuro, y hace rato que no produce una escena del futuro que sea ni mínimamente deseable. El cine nos muestra escenas cada vez más tenebrosas del futuro.

Hay una película que alcancé a ver por tele hace unos años. La había agarrado ya empezada y me atrapó por un par de señales que me sedujeron. Situación rara porque no suelo mirar películas. No la olvidé nunca. Se trataba sobre el futuro, un futuro tendencial, un mundo idiota. Una película clase B, sin nada que destacar artísticamente, pero no la olvidé.

Con aquella frase en la cabeza, estando en el Blockbuster hace un par de días, me aparece “Idiocracy” y, sí, era aquella película!.

Ahora la vi completa y la quiero recomendar. No estoy recomendando un film artístico ni mucho menos. Es un película clase B, aunque navega un poco en alguna pretensión mayor. Hay un destello de inteligencia en toda la duración de “Idiocracy”. Describe un futuro donde las tendencias que ya conocemos, muchas de las que he describo en el blog, son llevadas a un extremo.

La película es del 2006, no fue a los cines, sólo por DVD. Es para pasar un rato, no se si divertido, francamente no sabría cómo describirlo.

La película puede, incluso, rozar cierta incorrección política. Nada demasiado serio. Según wikipedia: “Idiocracia (título original en inglés: Idiocracy) es una comedia cinematográfica del año 2006, dirigida por Mike Judge (el creador de Beavis and Butthead). Esta comedia denuncia la cultura norteamericana, la cual es presentada como anti-intelectual, insensible al medio ambiente, consumista, obesa, saturada por el mercadeo, dominada por las grandes corporaciones y fanática de la comida chatarra”.

Aquí rescato esta crítica que me parece, puede dar una idea mejor sobre “Idiocracy”.

CRÍTICA por Pablo del Moral

En general he disfrutado el trabajo de Mike Judge, desde las seminales apariciones de "Beavis and Butt-Head" en MTV, hasta ocasionales episodios de "El rey de la colina", pasando por la divertida cinta "Trabajo basura". Pero he notado que en muchas ocasiones su nivel de sátira es tan sutil que termina perdiéndose, como fue el caso de los mencionados "Beavis and Butt-Head"... es obvio que Judge diseñó el programa como feroz parodia y burla de cierto tipo de personas, pero irónicamente terminó convirtiéndose en un ejemplo a seguir para exactamente ese tipo de personas (no estoy juzgando, sólo señalando una paradójica verdad).

No habrá tal problema con "Idiocracia", su más reciente propuesta. La sátira social es tan básica y burda que cuesta trabajo tomarla en serio, aunque indudablemente tiene muy buenos momentos de humor al mismo tiempo que hace incisivas observaciones sobre el posible futuro de la humanidad. Pero quien sólo busque comedia, sin pesado trasfondo social, encontrará una obra torpe y deficientemente realizada, con un guión que no supo sacar pleno provecho de su rancia premisa.

Copiando elementos y temas de fuentes tan distintas como Mark Twain y la serie animada "Futurama", el guión de "Idiocracia" nos cuenta la historia de Joe Bauers (Luke Wilson), soldado del ejército norteamericano que participa, junto con la prostituta Rita (Maya Rudolph), en un fallido experimento de hibernación, en virtud del cual despiertan en el año 2505, descubriendo un temible futuro acarreado por la selección natural... y basado en las tendencias contemporáneas. En pocas palabras, todos en el futuro son idiotas. Desde el presidente/luchador Camacho (Terry Crews) hasta el director de la empresa más poderosa del mundo (Thomas Haden Church), todos los habitantes del futuro Estados Unidos muestran las duras consecuencias de haber evolucionado durante un largo período de reality television, comida rápida, lucha libre y mercadotecnia desenfrenada. Entonces Ben y Rita, con ayuda de su nuevo amigo Frito (Dax Shepard), hacen su mejor esfuerzo por ayudar a los ineptos habitantes del año 2505, mientras buscan desesperadamente una máquina del tiempo que les ayude a regresar a su época original. Sobra decir que, en un mundo habitado por idiotas, nada será fácil... excepto ver televisión y comer alimentos basura.

Las intenciones de "Idiocracia" son muy buenas, pero su ejecución deja mucho que desear, y no lo digo sólo por los baratos efectos especiales, sino por el desarrollo del libreto, que repite una y otra vez el mismo punto: si seguimos por el camino actual, terminaremos como un grupo de idiotas controlados por otros idiotas. No obstante, hay suficientes toques de apropiada sátira para mantener el interés, pero a pesar de sus escasos ochenta minutos de duración, la cinta se siente cansada y ocasionalmente aburrida. Quizás como corto de media hora hubiera sido más concisa y mordaz; el programa televisivo "South Park" es clara muestra de lo que puede lograr una juiciosa combinación de economía narrativa e implacable subversión. Y aunque es más probable que el público vea "Idiocracia" en DVD, no hay duda de que vale la pena verse en cine para apreciar la gran cantidad de chistes visuales que seguramente serán invisibles en la pantalla chica.

Por la razón que sea (hay bastante causa para pensar en conspiraciones), el estudio 20th Century Fox decidió negar todo apoyo publicitario a esta película durante su breve exhibición en los Estados Unidos. Si fue porque "Idiocracia" comete el pecado capital de hacer pensar a la gente, o si fue por sus pobres efectos especiales y azaroso guión, no sabría decirlo. De cualquier modo, tengo que recomendarla por su mero valor subversivo, aunque con la advertencia de que muchos de sus aspectos técnicos presentan fallas significativas. Sin embargo, la intención del director Mike Judge es obviamente loable, y sólo el tiempo dirá si fue un genio visionario o un comediante demasiado ambicioso. Me inclino por la primera, aunque no puedo ignorar la segunda.

Calificación:

(Escena de “Idiocracy”: fantástica pantalla hogareña de TV, plagada de avisos!)

Contra el comecocos

El “comecocos” actúa con el tiempo a su favor. Actúa con el cansancio a su favor. Tiene a su favor buena parte de la TV, la radio y mucho de la prensa escrita. Las frases hechas, la perorata dogmática, la música funcional, son algunos síntomas de que ya arrasaron.

Son sus aliados predilectos las agencias de publicidad, los asesores de imagen, las consultoras de opinión y la industria del termino medio. La física y la química van a su favor.

Esa cosa increíble e indescriptible que es el pensamiento, es lo único que nos permite defendernos del ataque en masa de ellos.

Cali

Mundial

El marketing es una variante de arte de la sanata. Con la llegada del mundial de fútbol, tal como era de esperarse, llegó la avalancha de “sponsors” oficiales, “hinchas” oficiales y cuanta paparruchada puedan inventar las empresas para ganarse un lugar en esta fiesta catatónica que es un mundial de futbol.

Siempre me impresionó cómo las empresas se hacían pasar por oficialistas o nacionalistas, cuando en realidad no tienen ningún arraigo ni compromiso en ningún sitio. Allí aparece la magia del marketing.

Si alguna vez alguien tuvo la oportunidad de estar fuera del país durante un mundial, se habrá impresionado al ver que las mismas marcas que confiesan un amor incondicional con la camiseta de un país, a tan sólo un par de horas de vuelo, se las encuentra bramando patriotisrmo furibundo en el país vecino. Sin embargo, eso les da resultado, y creo que han generado un género en sí mismo, la propaganda mundialista. El marketing lo hizo.

Lo interesante de este fenómeno es que ancla en los más básicos elementos de la idea del nacionalismo. Toda esa simbología, esa mística y heroicidad lacrimógena es utilizada aquí y allá. Y funciona! Porque el nacionalismo es así de elemental, por eso es tan fácil para usar. Por supuesto, es mucho menos letal que sea usado por Coca Cola, a que se usado por un criminal en cadena nacional.

Pero veamos uno ejemplo de sus hilarantes efectos.

Chile, Argentina, Paraguay son algunos de los países de la región que participarán del campeonato de Sudáfrica. Coca Cola decidió ayudar a cada uno de ellos a sentirse de que son capaces de lograr la solidaridad de los más humildes para su causa.

Este es el resultado:

Por supuesto Coca Cola, que no va a ser el papel de tonto, armó un aviso que es la segunda parte del primero donde pone a las hinchadas compitiendo entre si. Pero, está hecho para salvar la ropa. Así armó un grupo en facebook para alentar esa campaña.

y otra para no dejar afuera a México

Un “creativo” que está de vuelta

Porque el mundo de las gansadas “creativas” no deja de sorprender, Ramiro Agujis está de vuelta.

Basura (2.) Cero

Dado que están entrando con frecuencia comentarios a algunas entradas del blog provenientes de algún sistema automático para colocar basura inentendible vía comentarios, he dado de baja la inclusión de la lista “Tester de Violencia” en la información automática de nuevos comentarios. Los enviaré debidamente moderados ya que no quiero que la gente reciba basura por mi culpa.

Jamás entendí que existan personas que desde el inicio de la popularización de la informática se dediquen a desarrollar “virus” y esa cantidad de estupideces capaces de entorpecer las virtudes de esta tecnología. Jamás comprendí a esa gente, me parecen sencillamente estúpidos de primera clase. Se ha dicho que son los mismos que desarrollan los anti-virus, la explicación creo que es más compleja.

Así he visto (y sufrido) pérdidas de valioso tiempo y trabajos inmensos que se perdían o debían ser rescatados (muchas veces parcialmente) para regocijo de estos animales.

Luego, con la popularización del email, no sólo encontraron una herramienta poderosa para amplificar esa idiotez globalmente, también apareció una nueva generación de estúpidos al cuadrado que enviaban mensajes con supuestos virus que resultaban inofensivos, pero igualmente obligaban a tomar recaudos permanentemente y así distraer valioso de nuestro tiempo en ellos.

Posteriormente apareció una nueva plaga, el “spam”. Originalmente, tarea manual que consistía en hacerse de una colección de emails, de cualquier origen y procedencia, para distribuir propaganda que nadie había solicitado ni necesitaba. En aquellos tiempos tenía preparada una respuesta para esa gente que decía mas o menos que esa estrategia era detestable. Por supuesto, creo que si algo logré es haberlos incentivado, porque mi email se vio cada vez más plagado de dichos avisos.

En algún momento aparecen dos nuevas basuras electrónicas. La automatización que permitió que el spam llegase a niveles siderales, lo que nos obligó a una tares de enterramiento en rellenos sanitarios e incineración de emails, programas anti-spam y tecnologías similares. Todo pérdida.

Al mismo tiempo aparecieron los nuevos iluminados que comenzaron a desarrollar la “ciber-historia del tío”, con cuentas que debían ser depositadas de un país africano a algún banco, premios que milagrosamente habíamos obtenido, etc.

También se sumaron las buenas causas para salvar mujeres de ser apaliadas y causas conmovedoras. Todo acumulaba basura en nuestra pantalla y algún que otro que quedaba con 50 dólares menos o cosas así.

La situación se complicó con los “entrepreneurs” que comenzaron a desarrollar todo eso con la firme convicción que sus mensajes eran realmente interesantes y debíamos leerlos. Todo esto se multiplicaba a medida que el email era más y más popular.

La popularización de la web, todo eso comenzó a estar oculto en páginas de internet. Las calamidades comienzan a estar también potenciadas porque aparecieron las “cookies” que dejaban su mensaje oculto en nuestros equipos y eso era la puerta de entrada para más y más emails basura. El ingenio humano, debo admitirlo, es maravilloso. Aunque la mayor parte del tiempo está dedicado a objetivos perversos.

Esta estrategia comenzó a ser utilizada por los genios del “marketing” cuyos solidarios mails o increíbles ofertas también nos seguían los rastros de qué corcholis hacíamos con nuestra vida con esos benditos mails, si los abríamos, re-envíos y demás atrocidades que en otro orden de la vida caen en la figura de violación de privacidad o similares. Todo sea por el dios de los negocios y la bobada.

Cada vez más el sistema se fue sofisticando a la par que ya era gente conocida que comenzaba a enviar mail de todo tipo, las cadenas que nos advertían de personas que nadie encontraba pero sí encontraban bases estadounidenses en Tierra del Fuego, gatitos en frascos o negocios ilegales que nadie había descubierto y nuestra amigos sí.

De repente me vi rodeado. Venían de todos lados. y yo con una única arma en mi mano derecha, el gatillo: “Delete”. Pero no bastaba.

Estoy pasando por alto el pésimo uso que muchos mails manifestaban por gente que no evalúa mínimas conductas en el trato. El mail, facilitado su instantaneidad, exacerbó los ánimos y respuestas odiosas, nerviosas e impropias que comenzaron a ser frecuentes. No pocos problemas se produjeron por no pensar dos veces lo que se escribía. En algún tiempo apareció el concepto de “netiquet” una serie de reglas éticas para el uso del email. Algo así como el esperanto. Una buena idea a la que nadie le dio ni cinco de pelota.

También comenzaron a proliferar aquellos que se subscribían a listas y después corrompían dichas listas suponiendo que sus hobbies debían ser de interés para todos, así en la lista de “tecnología del Hidrógeno” aparecía alguien que suponía de interés la asamblea anual del centro filatélico de Lomas de Zamora.

Luego vino las herramientas como el messenger, skype y demás cuestiones para “chatear”. Los virus venían de la forma de supuestas fotos de “mi prima” o cosas así.

Luego llegamos a las “comunidades” donde además de todo lo anterior se supone que estamos ansiosos para ser parte de grupos de interés acerca de las gambas de Beyonce o ser del grupo de fans de las servilletas de papel.

Hoy el spam viene de nuestra amigos y “amigos”. Ahora me entran spam en forma de “comentarios” en el blog.

Por respeto al prójimo he tratado de aplicar la regla de las 3nR (no Recircular, no Reenviar, no Replicar). Por el contrario, aplicar las 3R (Respetar, Reducir y Romper las pelotas lo menos posible)

Cali

El decálogo de la Netiqueta

Aunque a lo largo de la historia se han escrito muchos manuales de netiquetas suele considerarse el libro “NETiquette” de Virginia Shea la versión definitiva de estas reglas; el libro fue publicado en 1994 y contiene 10 reglas básicas de comportamiento en la red. Las reglas son las siguientes:

• Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados.

• Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.

• Regla 3: Reconozca en qué parte del ciberespacio se encuentra.

• Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.

• Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.

• Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.

• Regla 7: Ayude a mantener las discusiones en un ambiente sano y educativo.

• Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas.

• Regla 9: No abuse de su poder.

• Regla 10: Perdone los errores ajenos.

“Silence is golden”, Garbage, de “Beatifulgarbage” (2001)

Verso a verso

 

Resulta que Movistar está auspiciando unos videos de Luis Rubio con un personaje nuevo, un hallazgo luego de su Heber Ludueña: Ramiro Agujis. No se pierdan toda la serie. Demoliendo a los vendedores de humo y el verso “creativo”.

Buen fin de año

Cali

 

Dedos en el teclado

Creo que el sábado por la mañana escuché esta noticia, una señorita de Movistar hablaba muy entusiasta en una entrevista por un programa radial, pauta comercial mediante, quiero creer al menos, sobre el lanzamiento del campeonato argentino de SMS…

Resulta que la habilidad de la que se trataba buscar era aquellas personas que más rápido envíen SMS…

Quedé impresionado porque el marketing no tiene fronteras cuando toma ese rumbo mágico de la idiotez humana y el vacío absoluto. Resulta que tendrá a miles de adolescentes (claramente adolescentes) enviando a mansalva SMS en sus teléfonos compitiendo a ver quién escribe más rápido. Se busca al SMS más veloz de la Argentina. Para qué? para llevarlo al campeonato mundial.

Aquí la noticia que extraigo de la página de LG/Movistar:

Movistar y LG lanzaron hoy el primer Campeonato Argentino de SMS para encontrar a la persona que escriba el mensaje de texto más rápido del mundo. Los dos argentinos que escriban más rápido representarán al país en el Campeonato Mundial que se disputará en noviembre en los Estados Unidos.

El LG Mobile World Cup 2009, que llega por primera vez a la Argentina de la mano de Movistar, se llevará a cabo en simultáneo en 16 países, entre los que se encuentran Rusia, Indonesia, México, Sudáfrica, España, China y Corea del Sur.

Los participantes competirán durante aproximadamente un mes para demostrar sus habilidades en la escritura de mensajes de texto, basados en la velocidad y la precisión. La competencia local, que incluirá no sólo a Buenos Aires, sino también a participantes de todo el país, finalizará el viernes 30 de octubre en el Luna Park, en un evento que tendrá las presentaciones en vivo de Kuday, Airbag y Dante Spinetta.

 

No tiene límite la estupidez ni la inutilidad. Quedé preocupado por los chicos que participarán, qué buscarán? Qué descubrirán al hacerlo? Cuánta plata más recaudará Movistar durante ese período? Puede ser cierto?

En esas cavilaciones, durante la tarde, me encontré con otro joven y otras teclas. Como decía Hesse, todo encuentro casual es una cita. Hacía rato que quería conocer a Horacio Lavandera, esa joven estrella del piano, ahora mundial. Su último disco, producido en el nuevo sello discográfico “Calle Angosta” dirigido por Lito Vitale.

El disco es “Compositores Argentinos” (2009). Como me gustan las obras que interpretaba me le fui derecho, CD + DVD. Excelente por todos lados, todo música. Horacio Lavandera tiene 24 años. No se si envía SMS con rapidez, pero la habilidad de sus dedos sobre las teclas tiene un merecido podio. Gracias a Zeuz que sigan saliendo talentos así. Lavandera hoy vive en España.

Me gusta compartir a Julian Aguirre, “inventor” o uno de los inventores de la música argentina. Son dos obritas bastante conocidas que datan de 1917 y 1918. Escuchen a Lavandera mandando sus SMS.

 

 

 

Etiquetas/datamining/con mi telefono no!

Acabo de comenzar con el uso de las “etiquetas”, cosa que me resistía porque no me resulta agradable ya de por si, “etiquetar” nada, pero como el blog ha crecido y procuro mantener vivas y legibles aún aquellas entradas ya viejitas, me parece que un atajo para accder a ellas son las dichosas “etiquetas”. En fin, cedí. La primera que estoy usando es “Acuarela” para identificar a las entradas relativas a la revista, aunque eso sea un ejercicio que tiene sus defectos y sólo se trate de una simple aproximación, es un modo de guiar sobre el contenido de una entrada.

Bueno, eso lo había rechazado hacer hasta hoy. Cambio.

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Otra cosa, un lector me hizo llegar este mail con un curso sobre cómo espiar a la gente y hurgar en sus vidas privadas para que la maquina del hiper consumo no se vea limitada con la privacidad de las personas. Como pueden ver, no sólo enseñan a hacerlo en la UBA.:

IV Jornadas de Data Mining & Business Intelligence

En el marco de la Maestría en Data Mining, Knowledge Discovery & Knowledge Management

IAE - Pilar, 15 y 16 de Octubre de 2009

La Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral lo invita a estas jornadas en las que empresas clientes y proveedores tecnológicos presentarán casos de éxito y soluciones a los problemas encontrados, utilizando herramientas de última tecnología en DATA MINING.

Dentro del marco de la Maestría en Data Mining que organiza la Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral se presentan las IV Jornadas de Data Mining & Business Intelligence con la participación de profesionales provenientes de empresas nacionales e internacionales, los cuales presentan casos reales de los que formaron parte, de manera de transmitir una visión práctica y vivencial de las situaciones con las que se debieron enfrentar. Así mismo, los participantes de la maestría exponen los mejores proyectos de laboratorio realizados durante el año. Las jornadas se dictan en la sede Pilar del IAE – Escuela de Dirección y Negocios de la Universidad Austral y están abiertas a profesionales que no cursan la maestría pero están interesados en conocer las últimas tendencias de Data Mining orientado a los Procesos de Negocio.

Contenido de las Jornadas:

Tutoriales

Estudio del mercado de Data Mining en Argentina.

Presentaciones: Tecnologías de Data Mining

Casos de Aplicación en Data Mining en organizaciones

"Clase Especial" de la Escuela de Negocios de la Universidad Austral.

"Clases Especiales" de profesores de la Maestría en Data Mining, orientada a los procesos de negocio, de la Universidad Austral.

> INFORMES E INSCRIPCIÓN

Fecha: jueves 15 y viernes 16 de octubre de 2009
Horario: de 9.30 a 18.00 hs.
Lugar: IAE, Campus de la Universidad Austral, - Mariano Acosta s/nº y Ruta Nac. 8 (1629) Pilar - Bs. As. - Argentina.

Consultas e Inscripción:
Rosario González Bonorino
Posgrados Facultad de Ingeniería - Universidad Austral
Av. Juan de Garay 125, Capital Federal.
(54-11) 5921-8000 int 8071 rgonzalezb@austral.edu.ar

Para más información haga click aquí

Arancel: $600 - Descuento para Antiguos Miembros IAE: 50%

Instituciones Asociadas que colaboran con la Universidad Austral en el desarrollo de esta maestría: IBM, ILatina, MicroStrategy, SAS, SPSS y Telefónica.

Universidad Austral | Av. Juan de Garay 125 PB | 1063 | Ciudad Autónoma de Buenos Aires | Argentina

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No todas son malas, o buenas para el turbocapitalismo, esta semana en la ciudad de Buenos Aires, nos acercamos a algo parecido a la protección de la vida privada de las personas y ponerle límites a los mercachifles de las nuevas tecnologías. Celebramos que ahora uno pueda desligar su teléfono del acoso del marleting, aunque lo correcto sería que todos estemos exentos de esa contaminación, pero claro, tampoco es cuestión de hacer caer a pedazos la máquina. La noticia:

DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Ponen límites al marketing telefónico

Los porteños ya pueden inscribirse en el registro No Llame para dejar de recibir llamadas con ofertas de productos y de servicios

09-10-2009 | 06:54 hs.

Autor: · Fuente: La Nación

Con más de tres años de demora en instrumentarse, entró en vigor el registro No Llame, donde podrán inscribirse todas las personas residentes en la ciudad de Buenos Aires que no quieran ser molestadas con ofrecimientos telefónicos de productos o servicios.

Hasta ayer a la tarde, 547 personas ya habían cumplido con el primer paso para figurar en ese registro, después de haber llamado al número 147 y elegido la opción "registro No Llame".

"Para completar el trámite, los vecinos podrán acercarse al centro de gestión y participación comunal de su barrio con el DNI y una factura telefónica y confirmar su elección. Desde ese momento, empezarán a correr los 30 días que tendrán las empresas que ofrecen productos y servicios para eliminar ese contacto de sus bases de datos", indicó Gladys González, subsecretaria de Atención Ciudadana del gobierno de Mauricio Macri.

"Entendemos que va a ser en beneficio para el ciudadano. Fue un proceso largo que demandó muchos requisitos técnicos. Enviaremos cartas a todas las cámaras y a las empresas para que estén informadas al respecto y cumplan con la actualización de la base de datos en los tiempos estipulados", indicó la funcionaria.
Aunque en la ley sancionada en 2006 las empresas tenían 90 días para poner al día sus bases de datos, otra norma, sancionada el mes pasado, redefinió los plazos y estableció 30 días corridos para ese trámite. Una vez que se venza ese plazo (será después de que el primer vecino confirme su voluntad) deberán actualizar sus registros cada 15 días.

Las empresas que violen la ley serán pasibles de multas que pueden llegar a los cientos de miles de pesos, según lo establecen las leyes de lealtad comercial y de defensa del consumidor.

Sandra González, presidenta de la Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina, indicó: "El proceso en estos casos funcionará como cualquier caso de defensa de los derechos de los consumidores. Será la autoridad de aplicación la que determine las sanciones (la Dirección General de Defensa del Consumidor). Esperemos que beneficie a los vecinos".
Satisfacción

Alejandro Rabinovich, legislador (ex ARI) y autor de la ley sancionada hace tres años, mostró ayer su satisfacción: "Me anoté hoy (por ayer). Esperemos que funcione y que las empresas empiecen a frenar el tema de meterse en la vida privada de las personas, que es lo que perseguía la ley".

El jefe de Gabinete porteño, Horacio Rodríguez Larreta, destacó: "La Capital es el primer lugar del país en el que se instrumenta esta medida para defender a la gente de recibir llamadas que no quiere".

En la asociación que agrupa a las empresas de marketing directo, la puesta en marcha de la ley genera dudas. Juan Pablo Tricarico, de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina (Amdia), dijo a LA NACION que, aunque no se les comunicó directamente la medida [fue publicada en el Boletín Oficial], acatarán la normativa.

"Es una ley que no distingue entre cualquier usuario y un cliente -indicó, aunque aclaró-: Estamos a favor de una ley como ésta: los ciudadanos cuentan con un nuevo derecho y con más seguridad. Y, desde el punto de vista comercial o de marketing, se ahorrarán recursos en la medida en que se conozcan los consumidores que no quieren ser contactados."

Cómo funciona

* Beneficiarios de la ley. Todos los titulares de una línea de telefonía fija residencial y/o celular móvil.

* Pasos para inscribirse. Cuando se llama al 147 desde la línea que se quiere bloquear, entre las opciones que se presentan hay que elegir "registro No Llame", que, a su vez, ofrece un menú de cuatro opciones: la primera de ellas es "darse de alta". El sistema deja registrado el número desde el que se llamó. La opción siguiente es para darse de baja cuando el que se inscribe decide que sí desea recibir llamadas. La opción que sigue es confirmar si un número está inscripto. Finalmente, se puede pedir hablar con un operador para despejar toda clase de dudas acerca del trámite.

* Recibo. Los vecinos que cumplieron con la inscripción telefónica deben concurrir al CGP de su barrio con el DNI y una factura telefónica. Allí se les entregará un comprobante de inscripción. Las empresas tendrán 30 días para actualizar sus bases de datos.

* Plazos. Una vez que hayan transcurrido los primeros 30 días de plazo, las empresas deberán renovar sus registros cada 15 días, descargando los formularios con los vecinos inscriptos que estarán en la página web del gobierno, a la que tendrán acceso las empresas.

* Penas. El incumplimiento de la ley recaerá sobre las empresas, no sobre los call centers que prestan el servicio de telemarketing.

datamining

Intentaba explicar en una entrada anterior una de las facetas del turbocapitalismo. Esta noticia la escuché por la radio esta semana. Lo que transcribo pertenece a un blog (Denken Über) y pongo el link al comunicado oficial de Facebook y Nielsen.

En un mundo tan burdo, pongo una pizca de belleza al final con la languidez de Diana Krall.

Cali

“Interesante noticia sobre la alianza entre Facebook y Nielsen para hacer investigación de mercado en forma conjunta; sobre la base de 300 millones de usuarios de Facebook y la experiencia de Nielsen para “masajear” datos, pueden salir cosas interesantes. Su primer producto es Nielsen BrandLift y va a tener una especie de promoción en la que van a analizar los resultados que están viendo los anunciantes en la red social…. ¿Datamining de 300 millones de personas que comparten datos sin siquiera pensar en que están compartiendolo y con quien? Una mina de oro para cualquier marketinero.”

The Nielsen Company and Facebook Form Strategic Alliance

Industry Leaders to Use Nielsen Products to Help Marketers Better Measure Online Advertising Impact and Realize Greater ROI

Press Release
Source: The Nielsen Company
On Tuesday September 22, 2009, 7:00 am EDT

NEW YORK & PALO ALTO, Calif.--(BUSINESS WIRE)--The Nielsen Company and Facebook today announced a multi-year, strategic alliance to help marketers better use the Internet to develop and market new products.

The alliance combines Facebook’s global consumer reach with Nielsen’s market research expertise to provide better insight and information to marketers around the world.

The first product of the collaboration, Nielsen BrandLift, is designed to provide marketers with effectiveness measurement for Facebook advertising. It will launch in the U.S. with select test partners this week and roll out to all Facebook advertisers in the coming months. BrandLift uses opt-in polls on Facebook’s homepage to measure consumer attitudes and purchase intent from display advertising that has appeared on the site.

“Facebook is an increasingly vital link between consumers and brands,” said John Burbank, CEO of Nielsen’s online division. “We will now be able to add deep knowledge of this important social network to our unmatched media measurement and consumer insight across all three screens. Together we will be able to provide the missing elements to clients seeking better understanding of how Web content and online advertising affect consumer behavior.”

“Nielsen is the leader in measurement and is an excellent partner for us as we look to provide marketers with richer ad effectiveness data,” said Sheryl Sandberg, COO of Facebook. “The combination of our unique ability to quickly and effectively poll a sample of our more than 300 million users and Nielsen’s expertise in data analysis will give marketers access to powerful data they can use to understand and improve current and future campaigns.”

About Nielsen BrandLift

Nielsen BrandLift measures aided awareness, ad recall, message association, brand favorability and purchase consideration via a set of short, specially designed one or two question surveys. The surveys collect the information marketers need as a seamless part of the Facebook user experience.

Working directly with Facebook’s advertising clients, Nielsen will conduct hundreds of Nielsen BrandLift tests over the coming months. The frequency of the surveys will be carefully controlled to limit any one user from being asked to participate too often. No personally identifiable information will be collected as part of this program.

The surveys appear on Facebook’s homepage in the same space where people see sponsored messages today, with a look, feel and functionality that fit neatly into the existing Facebook experience.

Key benefits include:

Accuracy – With the more than 300 million people on Facebook and Nielsen’s statistical and measurement expertise, Nielsen BrandLift will deliver exceptionally accurate data on advertising performance.

Speed – Nielsen BrandLift will provide information back to advertisers remarkably fast, enabling rapid campaign optimization.

Ease – Nielsen BrandLift surveys are simple to create and implement, taking much of the upfront work out of the typical creation process.

Key U.S. Internet Data, As Reported By Nielsen

Total estimated U.S. online advertising spend was down 2 percent year-over-year, from an August 2008 estimated spend of $722,532,400 to an estimated spend for August 2009 of $711,442,800.
Year-over-year, estimated online advertising spend on the top social network and blogging sites increased 119 percent, from approximately $49 million in August 2008 to approximately $108 million in August 2009.
The share of estimated ad spend on the top social network and blogging sites has grown from a seven percent share of total online ad spend in August 2008 to a 15 percent share in August 2009.
Facebook has seen significant growth as an important Web site for advertising with a 14.7% share of display ad views in the U.S. in August 2009, up from 1.8% in January 2009.
Time spent on network and blogging sites accounted for 17 percent of all time spent on the Internet in August 2009, nearly triple the percentage of time spent on the sector a year ago.
In August 2009, Facebook had the 4th largest Unique Audience in the U.S. among all Web brands with 103,886,000 users.
In August 2009, Facebook had the most time per user spent on the site among the top Web brands with an average of 5 hours 46 minutes 4 seconds.

Live Webcast

Today at 11:00 AM EDT, during Advertising Week in New York City, Facebook’s Chief Operating Officer, Sheryl Sandberg, and Nielsen’s online division Chief Executive Officer, John Burbank, will address this strategic alliance. The live webcast of the event is available at www.facebook.com/marketing.

About The Nielsen Company

The Nielsen Company is a global information and media company with leading market positions in marketing and consumer information, television and other media measurement, online intelligence, mobile measurement, trade shows and business publications (Billboard, The Hollywood Reporter, and Adweek). The privately held company is active in more than 100 countries, with headquarters in New York, USA. For more information, please visit www.nielsen.com.

About Facebook

Founded in February 2004, Facebook’s mission is to give people the power to share and make the world more open and connected. Anyone can sign up for Facebook and interact with the people they know in a trusted environment. Facebook is a privately held company and is headquartered in Palo Alto, Calif.

Narrow Daylight, Diana Krall (2004)

Narrow daylight entered my room
Shining hours were brief
Winter is over
Summer is near
Are we stronger than we believe?
I walked through halls of reputation
Among the infamous too
As the camera clings to the common thread
Beyond all vanity
Into a gaze to shoot you through
Is the kindness we count upon
Hidden in everyone?
I stepped out in a sunlit groove
Although deep down I wished it would rain
Washing away all the sadness and tears
That will never fall so heavily again
Is the kindness we count upon
Hidden in everyone
I stood there in the salt spray air
Felt the wind sweeping over my face
Ran up through the rocks to the old
wooden cross
It's a place where I can find some peace
Narrow daylight entered my room
Shining hours were brief
Winter is over
Summer is near
Are we stronger than we believe?

Minería a cielo abierto

Cuando utilizo la expresión “turbocapitalismo” me refiero al salto cuantitativo y cualitativo que ha dado en su desarrollo el capitalismo en las últimas 5 décadas. Tomo esa expresión porque no sólo alude a la escala gigantesca que ha alcanzado el espacio de los negocios, donde todo se vende y compra, sino también a una dimensión nueva en su capacidad de penetrar en los espacios más íntimos y sagrados de la vida y convertir en mercadería y transformar en transacciones monetarias hasta lo inimaginable. Todo en un grado de profundidad y velocidad jamás antes visto y apenas pensado.

Quienes sigan creyendo que el capitalismo es hoy lo que se describió en los “manuales” de hace más de un siglo no percibirán su capacidad de seducción y corrupción mental con la que opera esta mega-máquina que fagocita todo y que todo le sirve de alimento, hasta las más sagradas intenciones. Este torbellino enloquecedor del marketing permanente alimenta y acelera un consumismo depredador de la naturaleza y la sociedad. En ese torbellino, ya casi no hay exento espacio alguno.

Usaría una expresión, tan lugar común ya, que se trata de un capitalismo en estado líquido, que penetra de manera inexorable en cada grieta, pliego y cada intersticio de nuestras relaciones sociales. No hay espacio que no lo ocupe el marketing. Miro a veces con un poco de tristeza a nuestras propias conversaciones personales auspiciadas por múltiples mensajes pagos en google, facebook o donde fuere. No hay espacio físico o virtual vedado al mercado.

Hace unos días, en un evento sobre temas de energía, tuve la oportunidad de hablar con diversas personas y, como suele suceder en esas reuniones, uno llega al final del día con tarjetas, revistas y folletos de las más variadas índole. Al otro día descubro que una de esa revistas acopiadas era “Coordenadas”, órgano oficial del Concejo Profesional de Ingeniera en Telecomunicaciones, Electrónica y Computación. Luego de hojearla veo que una de sus notas es “Maestría en Data Mining – UBA”, una de las disciplinas emergentes en el actual estadio del este capitalismo de alta velocidad.

Comenté ya mi asombro y alerta sobre la investigación y el uso de nuestros rastros digitales cotidianos sean escrutados detalladamente para prepararnos la celada del “mercadeo”. Esto ocurre cotidianamente, todo el tiempo y con cada una de nuestras acciones que dejan algún rastro en algún lado. Somos usados para que eso tenga valor de “mercado”.

Mi sorpresa es que no sabía que desde el año 2004 en la UBA se dicta una maestría en data mining. Según se explica en el artículo, “durante la última década se han acumulado enormes cantidades de datos en todas las organizaciones, empresas e instituciones y esta tendencia continúa a un ritmo acelerado. Dicho incremento fue posible gracias al uso de los sistemas computarizados, las nuevas técnicas de captura de datos, el empleo de códigos de barra, los lectores de caracteres ópticos, las tarjetas magnéticas, etc. y por el gran avance en la tecnología de almacenamiento y su consiguiente reducción de costos.”

Visitando algunos páginas y blogs de gurúes (en semejante disciplina no pueden faltar!) veo citado el siguiente ejemplo:

“Un clásico de aplicación de la minería de datos tiene que ver con la detección de hábitos de compra en supermercados. Un estudio muy citado detectó que los viernes había una cantidad inusualmente elevada de clientes que adquirían a la vez pañales y cerveza. Se detectó que se debía a que dicho día solían acudir al supermercado padres jóvenes cuya perspectiva para el fin de semana consistía en quedarse en casa cuidando de su hijo y viendo la televisión con una cerveza en la mano. El supermercado pudo incrementar sus ventas de cerveza colocándolas próximas a los pañales para fomentar las ventas compulsivas.

También es un área en boga el del análisis del comportamiento de los visitantes —sobre todo, cuando son clientes potenciales— en una página de Internet. O la utilización de la información —obtenida por medios más o menos legítimos— sobre ellos para ofrecerles propaganda adaptada específicamente a su perfil. O para, una vez que adquieren un determinado producto, saber inmediatamente qué otro ofrecerle teniendo en cuenta la información histórica disponible acerca de los clientes que han comprado el primero. ESTA ES LA TECNICA DE "AMAZON.COM"

Así son las cosas. De manera amigable, imperceptible, somos objetos permanentes de investigación mediante el uso de los datos que nuestras conductas van dejando y así se “diseña” la próxima oferta navideña, el próximo “hit”, el próximo gadget que diseñarán acorde a los estímulos que previamente indujeron en nosotros.

Todos participamos de esta maquinaria aportando datos en cada consulta que hacemos en internet, en cada opinión que emitimos. Somos permanentemente observados, estudiados y desmenuzado nuestro comportamiento.

Vivimos, como alguna vez lo describió Viviane Forrester, en “una dictadura sin oposición” :

Para este régimen no se trata de organizar una sociedad sino de aplicar una idea fija, diríase maniática: la obsesión de allanar el terreno para el juego sin obstáculos de la rentabilidad, una rentabilidad cada vez más abstracta y virtual. La obsesión de ver el planeta convertido en terreno entregado a un deseo muy humano, pero que nadie imaginaba convertido -o supuestamente a punto de convertirse- en elemento único, soberano, en el objetivo final de la aventura planetaria: el gusto de acumular, la neurosis del lucro, el afán de la ganancia, del beneficio en estado puro, dispuesto a provocar todos los estragos, acaparando todo el territorio o, más aún, el espacio en su totalidad, por encima de sus configuraciones geográficas.”

El espacio acaparado es cada vez mayor y, como toda buena dictadura, la oposición es escasa, mas aún, la inmensa mayoría somos colaboracionistas. No hay una oposición a la apropiación de todo por parte del mercado, ¿la podría haber?

Para las autoridades de la Universidad de Buenos Aires “sin duda estos datos representan un activo para cualquier tipo de organización que los posea, en la medida en que puedan ser transformados en información útil, porque del análisis de los mismos pueden surgir importantes ventajas competitivas o soluciones novedosas para antiguos problemas, tanto en el ámbito empresarial como científico”.

Mientras las estadísticas aportan datos en un plano de generalidad importante, de lo que aquí se trata es de “la extracción no trivial de información implícita, previamente desconocida y potencialmente provechosa” por esta razón la técnicas de minería de datos “han adquirido una importancia no menor en áreas tales como estrategias de marketing, soporte de decisiones, planeamiento financiero y análisis de datos científicos”.

Lamentablemente mi vieja estrategia de contaminar las bases con datos falsos es cada vez más difícil de ejecutar. ¿dónde me quejo?

Fragilidad

Ando de convicciones frágiles, por eso he comenzado a comprar discos que son “grandes éxitos”, aunque deben ser ediciones realizadas por el artista!. Así me compré “Closer to you: the pop side” de Cassandra Wilson. Un poco de este estandard de Sting y nos olvidamos un momento de la feria descomunal en que se ha convertido el mundo.

Minería de Realidad

Desde hace varias semanas ando con un suplemento publicado por el diario “La Nación” donde se procura dar un pantallazo del mundo que se viene, con sus adelantos tecnológicos y reflexiones diversas sobre el tema. De ese suplemento, me resultó destacable un artículo titulado “Minería de realidad”. Allí la cronista Kate Green explica como una serie de investigadores del MIT se dedican a indagar e investigar comportamientos y relaciones entre grupos sociales a través del rastro digital que vamos dejando a lo largo de nuestras vidas.

El propio artículo dice: “cada vez que usted usa su celular deja tras de sí un rastro de información. El teléfono emplea la antena celular más próxima, revelando así su localización. Su servidor registra la duración de la llamada y el número al que llamó”. Luego agrega, con razón, que “algunas personas se inquietan por dejar rastros digitales tras de sí”. Si embargo, luego procura dar tranquilidad porque “Sandy Pentland trabaja con ellos. De hecho, el profesor de artes y ciencias mediáticas del MIT desearía que los celulares brindaran aún más información sobre sus usuarios”.

Investigar esa huellas digitales es lo que se denomina, al menos en el MIT, “minería de realidad”. Bien, ¿quién le proporciona la información a Sandy?. He aquí uno de los puntos claves del nuevo mundo digital que se está construyendo y que promete más y más.

Los fundamentos explícitos del trabajo de este profesor de artes y ciencias mediáticas son difusos, como por ejemplo que “esa información podría ayudarnos a identificar cosas para hacer o nuevas personas a las que conocer”. También se expresa el conocer las dinámicas en los sitios de trabajo y grupos sociales e incluso identificar situaciones que podrían servir con fines epidemiológicos.

Según los datos ya publicados durante el año 2008, Sandy y su equipo, demostró que ya “podían predecir precisamente dónde los sujetos se reunirían con sus miembros de sus redes sociales en un determinado día de la semana”.

Las compañías de celulares están entregando información, así como todas las aplicaciones de “comunidades virtuales” y demás gadgets a quienes no sabemos y cuyo fin último, me atrevo a especular, es para desarrollar estrategias de marketing directo y diseñados a la medida de cada potencial cliente.

Desconozco la letra chica de cada contrato que suscribimos cuando contratamos una línea telefónica celular, un servicio de internet o utilizamos un servicio de blogs, comunidades, etc. No soy un perseguido ni alarmista ni soy un predicador de teorías conspirativas. No. Pero que están usándonos sin que lo sepamos o seamos realmente conscientes, es cierto. La minería de realidad busca clientes hurgando comportamientos, gustos e intimidades.

Tengo especial aversión a quienes pretenden sacarme datos procurando que no me de cuenta para ser usados luego para enviarme propaganda. Me parece berreta. Iniciativas creadas por jóvenes emprendedores creativos del marketing berreta, berreta por mentiroso y taimado. Por algún tiempo, durante los ‘90, cuando el “garketing” se puso de moda y comenzó a ser negocio. Todas las empresas colocaban chicas en los centros turísticos procurado obtener información de la gente, con el obvio propósito de luego ser bombardeados. La gente, ante la novedad (o las chicas), daba sus datos. Un arranque anarco de mi parte era pregonar que había que contestar todas esas encuestas pero poniendo datos falsos, de manera de contaminarles las bases de datos y cagarles el negocio a los charlatanes. Por supuesto, lo hice durante un tiempo. Era una causa perdida. Los charlatanes eran muchos.

Pero esto está yendo cada vez más lejos y tiene derivaciones cada vez más complejas.

“La minería de realidad tiene gran potencial, pero la idea de reunir tanta información personal plantea muchas cuestiones con respecto a la violación de la privacidad, según reconoce Pentland”. Bueno, por lo menos Sandy lo reconoce, aunque el párrafo siguiente es un tanto confuso o francamente escandaloso: “Pero hasta que exista legislación adecuada.lo entusiasma la capacidad de la minería de realidad para simplificar la vida de la gente”. Para indagar un poco más sobre esto pueden visitar “reality mining”.

Pero esta “minería” en las vidas de las personas tiene otras expresiones. Hace pocas semanas atrás, estando en Inglaterra, escuché el comentario que quienes estaban buscando empleo que solían ser investigados por sus sitios en facebook. Que luego de algunas entrevistas recibían la invitación para ser “amigo” del encargado de recursos humanos de la empresa a la que se habían postulado.

Esto me sorprendió, pero indagando un poco, resulta ser una práctica frecuente entre las empresas. Sospecho que pronto esto será una realidad entre nosotros, si es que aún no lo es.

Según un informe de la BBC los sitios como facebook, myspace, etc., están siendo aprovechados para invadir la privacidad de sus miembros. Entre esos casos, se incluye el hecho de que potenciales empleadores están revisando internet para conseguir información que podría ser usada en detrimento de quienes van a solicitar empleo.

Un informe del diario británico The Times señaló que uno de cada cinco empleadores utilizó redes como Facebook para verificar los antecedentes de candidatos a puestos de trabajo. El diario destacó que el 75% de los que recurrieron a esa fuente de información señalaron que su decisión de contratar o no a la persona estuvo influida justamente por esa consulta.

"Cuando los jóvenes elaboran sus perfiles, no están pensando en una solicitud de trabajo o de universidad. Simplemente están pensando en sus amigos", dice John Carr, secretario de la Coalición sobre Seguridad en Internet. "Los empleadores o personal de admisión universitaria que hurgan en estos lugares están siendo entrometidos de una forma inapropiada. Es como leer el diario de alguien".

Hace poco tiempo, Facebook estuvo en el centro de una polémica por la que debió modificar su política de privacidad con la idea de dar más control a sus usuarios. Pero nada de eso evita que los empleadores hagan investigaciones sobre perfiles, fotos y comentarios que los usuarios de facebook colocan inocentemente allí.

Facebook debió cambiar el mecanismo de ventas a través del servicio Beacon ya que luego de la compra, los datos de tal transacción eran compartidos con otras empresas, trampas sutiles de la era digital.

A pesar de ese cambio, sigue siendo un tanto penoso para la privacidad de uno ver en Facebook esa columna de la derecha en la cual aparecen publicidades “a medida”, acorde a los perfiles e intereses que manifiestan “amigos” y los propios usuarios. Esa publicidad es la clara evidencia que las empresas comerciales que deciden publicitar en Facebook lo hacen en la medida que Facebook les garantiza colocar sus publicidades frente a usuarios cuyos perfiles son analizados, rastreados y puestos a disposición de ellas. Los datos que cada uno pone para compartir con los amigos, Facebook los pone al servicio de las empresas.

Por supuesto que estamos habituados a que la publicidad se cuele en cada espacio e intersticio de la vida cotidiana. También esa publicidad tradicional utiliza el conocimiento y las costumbres y preferencias del público para colocar adecuadamente sus avisos, ya sea en determinado horario de TV o en determinada línea de trenes. Pero en internet, en la era digital, se están utilizando datos que supuestamente no son públicos, que alguien colocó para que sean leídos por un grupo específico de personas, una conversación privada por celular, el rastreo de la navegación por internet, etc.

Facebook: efecto boomerang, es un interesante audio de la BBC.

Un video de “Radiohead”, ya que mañana tocan acá y se llama “All I need”, lo pongo para que en mi “profile” que venda google diga, “es un jodido, pero escucha Radiohead, por ahí le pueden entrar”.

Cali